第163章 平地风波 (第2/2页)

一个小时间的时间，梁佳音接了五通电话。
　　
　　陆岸知道她作为公司老总，自然忙碌，但没想到会这么忙，这一个小时的时间里，她几乎没怎么空闲下来过。
　　
　　好在梁佳音有得力助手，她将事情全权交给徐华来处理。
　　
　　这会儿的她，可以说没什么心思处理公务。人家和她说话，她都有些心
　　
　　不在焉的。
　　
　　「是发生什么事了？」陆岸见她打完电话后，有些愁眉不展的，不禁关心起人。
　　
　　梁佳音起先摇了摇头，随后又和他道出事情原委，「我团队研发的新产品出了点问题。」
　　
　　「……」
　　
　　「什么问题？」
　　
　　陆岸又问，只是问完，好像发现自己的问题有点涉及到商业机密了。
　　
　　他不是想打探人家的机密，只是单纯想利用自己的专业，帮她解决问题。
　　
　　于是，他直白说道，「是我可以帮你解决的问题吗？」
　　
　　「电池。」梁佳音说了两个字，陆岸听后心下一咯噔。
　　
　　「今天上午，有个客户的扫地机器人因为电池原因爆炸了，现在正找梁氏的麻烦。」
　　
　　「有人员伤亡吗？」
　　
　　「没有。」梁佳音摇了摇头，这算是不幸中的万幸了。
　　
　　「我已经让裴妮发了公告了，如果真的是电池的原因，我们会负全责。」
　　
　　公关处理的及时，算是挽救企业形象的第一步。
　　
　　「是锂电池吗？」
　　
　　「嗯。」
　　
　　「锂电池的爆炸和其内部结构有很大关系，大多数锂电池爆炸起火，是因为电池内部短路导致内部温度升高，电解液汽化，出现外壳膨胀的现象，膨胀力度超过外壳和泄压阀（保护阀）的承受强度，就会发生爆炸燃烧的现象。但并不是所有的锂电池出现短路或电解液汽化之后都会爆炸，比如最常见的「电池鼓包」，就是电解液汽化后造成的，但因为锂电池存在「泄压阀」，这可以在一定程度上避免电池爆炸。」
　　
　　陆岸和她说着自己了解到的相关知识，「其实导致锂电池发生爆炸的原因有很多，比如电池密封不严、结构问题、电解液质量问题、存在极片粉尘、极片制作工艺较差等等，但不管是哪个位置的问题，最终都会导致电池内部温度升高，然后电解液汽化发生爆炸、燃烧的现象。但有一点要搞清楚，如果锂电池的外壳没有损坏，且泄压阀正常工作，电池会出现鼓包现象，而不会出现爆炸，只有电池内部出现严重短路或大量的电解液汽化之后，涨破电池外壳或泄压阀之后，才会发生爆炸，出现燃烧的现象。」
　　
　　「电池这一块，是徐华负责的，他大学专业就是这个，我相信他的专业。」
　　
　　梁佳音说起这事，心下没有一点怀疑，陆岸点了点头，又安慰她道，「当然，在现有锂电池爆炸案例中，有一小部分是因为人为操作不当导致的。」
　　
　　所以，不一定是电池的原因。
　　
　　当然，现在最重要的还是检测人员的检测。
　　
　　等检测报告出来，就能知道是谁的过错了。
　　
　　如果真是客户原因，梁氏还能因公关处理及时，赢得一波好感，但若是因为电池本身……
　　
　　那她可就得好好问问徐华了。